Trainingsaanbod Bouthoorn Tele-Training
Trainingen op maat voor effectief resultaat
Een goed begin is het halve werk. Dit geld ook voor dit nieuwe decenium. Wij helpen u graag met het verbeteren van de kwaliteit in de klantencontacten!
Telefoontrainingen
Onze trainingen kenmerken zich door de vele praktische tips die er worden gegeven. De trainers hebben zelf veel ervaring en kennis in het telefoneren en e-mailen. Hieronder staan een aantal trainingen, maar wij bieden ook maatwerkoplossingen.
- Telefoontraining ‘Klachtenafhandeling en ontevreden klanten’
- Telefoontraining ‘Het Waardevolle Contact’
- Telefoontraining ‘Commercieel Telefoneren’
- Telefoontraining op de werkplek
- Telefoontraining Turbotelefoniste
- E-learning telefoneren
E-mailtrainingen
Tijdens de e-mailtrainingen van Bouthoorn Tele-training ontwikkelen uw medewerkers schrijfvaardigheden waarmee ze een kort en bondig e-mailbericht leren maken (en niet te kort natuurlijk).
Wij bieden de volgende e-mailtrainingen aan:
Training voor coachen in gespreksvaardigheden
In de training voor het coachen in gespreksvaardigheden ontwikkelt u technieken waarmee u effectief en samenwerkend leert coachen.
Contact met Bouthoorn Tele-Training
Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of bel ons op het telefoonnummer: 085-890 03 90.
