Trainingsaanbod Bouthoorn Tele-Training
Op deze pagina vindt u een overzicht van alle trainingen die worden aangeboden door Bouthoorn Tele-training. Wij zijn gespecialiseerd in het geven van effectieve trainingen voor professioneel klantencontact. Wanneer u alle trainingen van Bouthoorn Tele-Training doorloopt, bent u een echte professional in klantencontact.
Telefoontrainingen
Bij elke telefoontraining leert u specifieke communicatieve vaardigheden. Onze trainers hebben veel ervaring en kennis op communicatiegebied. Zij helpen u in de trainingen om een hoger rendement te halen uit klantencontacten.
Wij bieden de volgende telefoontrainingen aan:
- Telefoontraining ‘Zakelijk en Klantgericht telefoneren’
- Telefoontraining ‘Klachtenafhandeling en ontevreden klanten’
- Telefoontraining ‘Het Nieuwe Telefoneren’
- Telefoontraining ‘Commercieel Telefoneren’
- Telefoontraining op de werkplek
- Telefoontraining Turbotelefoniste
E-mailtrainingen
Tijdens de e-mailtrainingen van Bouthoorn Tele-training ontwikkelen uw medewerkers schrijfvaardigheden waarmee ze efficiënt en klantgericht een zakelijke e-mail kunnen versturen.
Wij bieden de volgende e-mailtrainingen aan:
Trainingen voor leidinggevenden
In de trainingen voor leidinggevenden ontwikkelt u gesprekstechnieken waarmee u effectief en samenwerkend communiceert met medewerkers:
Individueel inschrijven
Bouthoorn Tele-training biedt ook individuele trainingen aan. Deze trainingen zijn gericht op klantgerichte- en zakelijke communicatie. De trainingen worden in kleine groepen gegeven, waardoor we iedere deelnemer gericht tips krijgt.
Voor de volgende trainingen kunt u zich individueel inschrijven:
Contact met Bouthoorn Tele-Training
Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of bel ons op het telefoonnummer: 0297-264489.