Trainingsaanbod Bouthoorn Tele-Training
Op deze pagina vindt u een overzicht van de trainingen die worden aangeboden door Bouthoorn Tele-Training. Wij zijn gespecialiseerd in het geven van effectieve telefoon- en e-mailtrainingen. De deelnemers krijgen veel tips die direct toegepast kunnen worden.
Telefoontrainingen
Bij elke telefoontraining leert u specifieke communicatieve vaardigheden. Onze trainers hebben zelf veel ervaring en kennis in het telefoneren en e-mailen. Hierdoor krijgt u tips om het gesprek professioneel te laten verlopen.
De trainingen die wij bieden zijn:
- Telefoontraining ‘Zakelijk en Klantgericht telefoneren’
- Telefoontraining ‘Klachtenafhandeling en ontevreden klanten’
- Telefoontraining ‘Het Waardevolle Contact’
- Telefoontraining ‘Commercieel Telefoneren’
- Telefoontraining op de werkplek
- Telefoontraining Turbotelefoniste
E-mailtrainingen
Tijdens de e-mailtrainingen van Bouthoorn Tele-training ontwikkelen uw medewerkers schrijfvaardigheden waarmee ze een kort en bondig e-mailbericht leren maken (en niet te kort natuurlijk).
Wij bieden de volgende e-mailtrainingen aan:
Training voor coachen in gespreksvaardigheden
In de training voor het coachen in gespreksvaardigheden ontwikkelt u technieken waarmee u effectief en samenwerkend leert coachen.
Individueel inschrijven
Bouthoorn Tele-training biedt ook individuele trainingen aan. Deze trainingen zijn gericht op klantgerichte- en zakelijke communicatie. De trainingen worden in kleine groepen gegeven, waardoor we iedere deelnemer gericht tips krijgt.
Voor de volgende trainingen kunt u zich individueel inschrijven:
Contact met Bouthoorn Tele-Training
Indien u vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of bel ons op het telefoonnummer: 0297-264489.
